Día Mundial de la Usabilidad: segundo jueves de noviembre

El Día Mundial de la Usabilidad se celebra el segundo jueves de noviembre. La agenda del Ceadac, centro del Imserso, recoge esta regla y sitúa el inicio de la iniciativa en 2005.

La fecha corresponde al 11 de noviembre de 2027 y al 9 de noviembre de 2028. Son resultados del calendario anual, sin implicar que estén confirmados los programas de esas ediciones.

Productos y servicios que resulten comprensibles

La organización de World Usability Day presenta la jornada como un encuentro entre comunidades profesionales, educativas y ciudadanas. Su objetivo es promover productos y servicios más accesibles y sencillos de utilizar.

La agenda española de 2026 comparte ese enfoque de facilitar las tareas de la vida cotidiana. La entrada documenta la celebración de aquel año, el 12 de noviembre, y no una actividad con el mismo día fijo para todas las ediciones.

La jornada permite prestar atención a una pregunta cotidiana: qué necesita comprender una persona para completar una tarea y qué aspectos del diseño le ayudan a hacerlo.

Propuesta: probar unas instrucciones inventadas

La redacción propone dibujar un pequeño juego en papel con tres figuras de colores. Escribe instrucciones para ordenarlas y llegar a una composición concreta.

Entrega el material a otra persona que quiera participar, sin explicar de palabra lo que las instrucciones ya deberían comunicar. Observa qué información busca y en qué momentos necesita hacer una pregunta.

Anota las dudas sobre el material. El ejercicio trata de mejorar la explicación, no de evaluar la habilidad de quien intenta seguirla.

Cambiar una cosa y volver a observar

Elige un aspecto que pueda aclararse: el orden de los pasos, el nombre de una figura o la relación entre el texto y el dibujo. Prepara una segunda versión cambiando solo ese elemento.

Compara ambas versiones con ayuda de otra persona o después de un pequeño descanso. Describe qué resultó más claro y qué sigue necesitando explicación, sin convertir una observación breve en una conclusión universal.

También puedes ofrecer formas distintas de seguir la actividad: leer, escuchar las instrucciones o señalar los elementos. Pregunta qué prefiere cada participante en lugar de decidirlo por su apariencia o edad.

En grupo, reunid los cambios y explicad qué problema pretendía resolver cada uno. Una mejora puede consistir en añadir información, quitar un paso innecesario o presentar el mismo contenido de otra manera.

Guardad las dos versiones para recordar cómo evolucionó el diseño. El segundo jueves de noviembre ofrece una ocasión para descubrir que comprender las necesidades de quienes usan algo empieza por escuchar sus preguntas y observar con atención una tarea concreta.