DÍA DE CONOCER A TUS CLIENTES
El Día de conocer a sus clientes recuerda a las empresas que deben acercarse a los clientes y conocerlos mejor. Este día se celebra anualmente el tercer jueves de cada trimestre (enero, abril, julio y octubre)
Cuando los negocios llegan a conocer a sus clientes, también llegan a saber más sobre lo que necesitan para crecer. ¿Recuerdas cuando los negocios de Main Street eran de propiedad y gestión local? Los propietarios te conocían por tu nombre y sabían tus hábitos de compra. Además, normalmente sabían lo que querías comprar. No es de extrañar que, si no lo tenían, estuvieran dispuestos a conseguirlo para usted
Con la llegada de Internet y las grandes superficies, desgraciadamente, gran parte de la atención personal ha desaparecido. El Día de conocer a tus clientes es un día para cambiar esta situación. Es importante que conozca un poco más a sus clientes. Y lo que es más importante, haga que cada uno de ellos se sienta como su cliente más importante del día.
Consejos para conocer a su cliente:
- Haga preguntas a sus clientes. Averigüe qué servicios y productos necesitan.
- Utilice las redes sociales. Difunde tus ofertas y nuevos productos. Las redes sociales son una gran herramienta para averiguar lo que les gusta y lo que no les gusta de su tienda. Es importante responder lo antes posible. Cuando lo hagas, se notará. Recuerda que arreglar una experiencia negativa de un cliente de forma positiva puede demostrar que mantienes tu palabra. A su vez, podría trasladarse a futuras ventas múltiples.
- Haga un seguimiento de la compra. Pregunte a sus clientes cómo les ha funcionado su compra o servicio. No sólo conocerá su producto, sino que aprenderá más sobre su cliente y los servicios que necesita.
- Establezca una red de contactos con otras empresas. Aprender y compartir las mejores prácticas para conocer a los clientes de otras empresas de éxito también hará crecer su negocio.
CÓMO OBSERVAR EL DÍA DE CONOCER A LOS CLIENTES
- Haga crecer su negocio dedicando tiempo a conocer a sus clientes.
- Al hacerlo, estarás plantando una semilla que florecerá
- Utiliza el hashtag #GetToKnowYourCustomersDay para publicar en las redes sociales.
HISTORIA DEL DÍA DE CONOCER A TUS CLIENTES
No hemos podido encontrar al creador del Día Nacional de Conocer a tus Clientes.
FECHAS FUTURAS PARA EL DÍA DE CONOCER A SUS CLIENTES
Enero
21 de enero de 2021
20 de enero de 2022
19 de enero de 2023
18 de enero de 2024
16 de enero de 2025
15 de enero de 2026
21 de enero de 2027
20 de enero de 2028
18 de enero de 2029
Abril
15 de abril de 2021
21 de abril de 2022
20 de abril de 2023
18 de abril de 2024
17 de abril de 2025
16 de abril de 2026
15 de abril de 2027
20 de abril de 2028
19 de abril de 2029
Julio
15 de julio de 2021
21 de julio de 2022
20 de julio de 2023
18 de julio de 2024
17 de julio de 2025
16 de julio de 2026
15 de julio de 2027
20 de julio de 2028
19 de julio de 2029
Octubre
21 de octubre de 2021
20 de octubre de 2022
19 de octubre de 2023
17 de octubre de 2024
16 de octubre de 2025
15 de octubre de 2026
21 de octubre de 2027
19 de octubre de 2028
18 de octubre de 2029
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